En el marco del Stop Cyberbullying Day, que se conmemora este tercer viernes de junio, especialistas en seguridad digital y bienestar infantil han lanzado una alerta sobre la importancia de identificar tempranamente las señales de acoso online. Un informe presentado por las Naciones Unidas en 2026 revela que el 66% de los menores consultados considera que esta problemática ha aumentado significativamente en los últimos años, mientras que uno de cada dos afirma no saber dónde pedir ayuda o cómo denunciar estas situaciones.
Señales de alerta y cambios de conducta
Eduardo Tumy, especialista en seguridad digital de Intecnia Corp y Country Partner de Bitdefender, explica que el ciberacoso puede producirse a cualquier hora del día y través de múltiples plataformas digitales. Esta característica amplifica su alcance y dificulta que los menores puedan alejarse físicamente o mentalmente de la situación hostil. A diferencia de otros conflictos tradicionales entre pares, el acoso digital acompaña a la víctima durante gran parte del día a través de sus dispositivos móviles.
El rol clave del diálogo abierto
Mickael Worms Ehrminger, psicólogo consultado por Bitdefender, destaca que padres, tutores y docentes deben estar atentos a cambios repentinos en la conducta. La recomendación principal es mantener una comunicación abierta con los menores, evitando cualquier forma de culpabilización. Más que imponer controles estrictos, se sugiere acompañar al niño o adolescente mediante el diálogo constante.
Acciones concretas ante un caso
Para enfrentar estas situaciones, los expertos recomiendan conservar evidencias como capturas de pantalla y reportar inmediatamente los contenidos ofensivos en las plataformas correspondientes. En casos que impliquen amenazas directas o riesgos para la seguridad del menor, se debe acudir a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat) de la Policía Nacional del Perú. Asimismo, existe orientación disponible en los servicios de apoyo del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
“La combinación de diálogo, educación digital y herramientas tecnológicas adecuadas puede ayudar a identificar riesgos tempranamente”, concluyó Tumy sobre la prevención efectiva.
